{"id":36,"date":"2019-03-14T17:10:42","date_gmt":"2019-03-14T17:10:42","guid":{"rendered":"http:\/\/portal.ruv.org.mx\/?page_id=36"},"modified":"2025-03-04T19:52:05","modified_gmt":"2025-03-04T19:52:05","slug":"preguntas-frecuentes-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portal.ruv.org.mx\/index.php\/preguntas-frecuentes-2\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t
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SOPORTE T\u00c9CNICO \/ PREGUNTAS FRECUENTES
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Si no encuentras aqu\u00ed la respuesta que est\u00e1s buscando, acude a nuestro Soporte T\u00e9cnico<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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SISTEMA DE CARGA DE PLANOS SICAP<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfLa carga de plano se vuelve obligatoria con SICAP?<\/strong><\/p>

No, las reglas de operaci\u00f3n se mantienen de acuerdo a lo que tiene establecido cada organismo de cr\u00e9dito. El cambio \u00fanicamente es la plataforma en RUV para carga de planos.<\/p>

\u00bfPuedo seguir utilizando la herramienta Ribbon?<\/strong><\/p>

La herramienta ya no es compatible con la estructura del nuevo formato de carga, adem\u00e1s no tendr\u00e1 actualizaciones a versiones recientes del programa AutoCad Map 3D.<\/p>

\u00bfQu\u00e9 programa de AutoCad Map 3D puedo utilizar?<\/strong><\/p>

Las plantillas se realizaron en dos versiones: 2017 para versiones 2014 a 2017 del programa y 2020 para versiones 2018 en adelante.<\/p>

\u00bfYa no se va a cargar un archivo en formato sdf?<\/strong><\/p>

El formato en el que se debe cargar el plano debe ser una carpeta comprimida que contenga los archivos en formato shape (.shp); m\u00ednimo las cuatro capas obligatorias de sembrado (24 archivos) m\u00e1ximo 9 capas (53 archivos).<\/b><\/p>

\u00bfSi ya tengo mi archivo dwg me sirve para construir el plano para el formato SICAP?<\/strong><\/p>

El archivo dwg sigue siendo el formato base para la construcci\u00f3n del plano en el nuevo formato para SICAP, si el archivo ya est\u00e1 clasificado con las plantillas del formato anterior se deber\u00e1 eliminar esa informaci\u00f3n para que pueda clasificar cada capa en el nuevo formato SICAP.<\/p>

\u00bfEs obligatorio declarar todas las capas de equipamiento?<\/strong><\/p>

Las \u00fanicas capas obligatorias son SMB_CONSTRUCCIONES, SMB_LOTES, SMB_MANZANAS y SMB_BANQUETAS<\/b>; las capas de texto en sembrado ya no son obligatorias y tampoco ninguna de las capas de equipamiento.<\/p>

\u00bfSi ya tengo experiencia en una forma para georeferenciar mi plano, debo usar el proceso Geographic location?<\/strong><\/p>

El comando Geographic Location es una propuesta para georeferenciar el plano de una forma din\u00e1mica y visual, sin embargo si ya cuentan con experiencia y dominio en otro proceso pueden continuar realizando la georeferencia como mejor convenga.<\/p>

\u00bfC\u00f3mo declaro el nivel en viviendas de estructura vertical en el nuevo plano SICAP?<\/strong><\/p>

En la capa obligatoria SMB_CONSTRUCCIONES se habilit\u00f3 el campo NIVEL donde ser\u00e1 obligatorio capturar el nivel o piso en el que est\u00e1 registrada en RUV cada CUV <\/b>de vivienda vertical; ya no es necesario clasificar por capa cada nivel.<\/p>

\u00bfEn d\u00f3nde puedo consultar la informaci\u00f3n para conocer el proceso de construcci\u00f3n del plano para SICAP?<\/strong><\/p>

En la misma secci\u00f3n PLANO SIG del portal del RUV pueden encontrar todo el material referente a los videos, manuales e insumos para poder realizar paso a paso la construcci\u00f3n y la carga del plano en SICAP.<\/p>

\u00bfCu\u00e1ndo ser\u00e1 el cambio de plataforma RUV\/Oferta a SICAP?<\/b><\/p>

A partir del d\u00eda 17 de julio, la plataforma SICAP entrar\u00e1 en operaci\u00f3n para toda la carga de planos; el d\u00eda 13 de julio ser\u00e1 el \u00faltimo d\u00eda para subir planos nuevos en RUV-Oferta<\/b> y hasta el 15 de julio se recibir\u00e1n correcciones de planos ya revisados.<\/p>

\u00bfLa validaci\u00f3n de mi plano es autom\u00e1tica una vez cargado en SICAP?<\/strong><\/p>

Si bien SICAP cuenta con validaciones previas a la carga que permiten enviar planos con un rango menor de errores, los planos a\u00fan ser\u00e1n revisados por un analista en RUV.<\/p>

\u00bfEn cu\u00e1ntos d\u00edas se validar\u00e1 mi plano?<\/strong><\/p>

Una vez enviado un plano a revisi\u00f3n, el analista RUV tiene hasta 5 d\u00eda<\/b>s h\u00e1biles para validad o rechazar el plano.\u00a0<\/span>\u00a0<\/strong><\/p>

\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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EMPRESAS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfSe puede registrar tanto como persona f\u00edsica o moral para alta de empresa?<\/span><\/p>

En el registro de empresa hay informaci\u00f3n b\u00e1sica que se debe cumplir, si se cumple con esa informaci\u00f3n tanto como persona f\u00edsica o moral se puede iniciar el registro de empresa en la plataforma RUV.<\/p>

\u00bfCuando ya se cuenta con el registro de la empresa, tiene alguna vigencia?<\/span><\/p>

Como tal una vigencia de a\u00f1os no, pero es necesario que el registro est\u00e9 lo m\u00e1s actualizado posible para poder interactuar con organismos de vivienda en la inscripci\u00f3n de cr\u00e9ditos.<\/p>

\u00bfComo desarrollador puedo registrar cualquier tipo de vivienda?<\/span><\/p>

En el RUV hay diferentes modalidades de vivienda: nueva, usada, individual, mejoramientos, ampliaciones etc. Como desarrollador es posible registrar la mayor\u00eda de estas, solo debe revisar las condiciones que le exige el organismo de vivienda para la obtenci\u00f3n del cr\u00e9dito.<\/p>

\u00bfEs necesario contar con NRP para estar registrado como desarrollador en RUV?<\/span><\/p>

Es un dato obligatorio para el registro, y no necesariamente tiene que ser de la empresa que se registra, tambi\u00e9n puede ser de la empresa con la que subcontrates servicios.<\/p>

\u00bfSe puede registrar vivienda individual y de conjunto como desarrollador?<\/span><\/p>

Se pueden hacer ambos registros, aunque estos registros son diferentes y cada uno de ellos cubre con ciertas caracter\u00edsticas de vivienda; por ejemplo en el caso de oferta en conjunto tambi\u00e9n se puede llevar tambi\u00e9n una verificaci\u00f3n de obra, por lo que debe consultar las condiciones de los organismos de vivienda donde inscribir\u00e1 para cubrir con el tipo de vivienda.<\/p>

\u00bfEn cuantos dias se validar\u00e1 mi empresa?<\/span><\/p>

EL tiempo de validaci\u00f3n es de hasta 5 d\u00edas h\u00e1biles y depender\u00e1 de que la informaci\u00f3n enviada sea correcta y\u00a0 este completa.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfEs necesario registrar la empresa verificadora para ingresar al padr\u00f3n de empresas de INFONAVIT o FOVISSSTE?<\/span><\/p>

Es indispensable que la empresa est\u00e9 previamente registrada y validada en RUV para poder participar en los diferentes programas donde intervenga la verificaci\u00f3n de obra.<\/p>

\u00bfC\u00f3mo se eval\u00faan a las empresas verificadoras?<\/span><\/p>

La evaluaci\u00f3n actual es con los lineamientos de verificaci\u00f3n de obra de INFONAVIT y la participaci\u00f3n en mecanismos como lo es INEX.<\/p>

\u00bfCon qu\u00e9 empresas se est\u00e1n realizando las certificaciones actualmente?<\/span><\/p>

Se acuerdo a lo que se maneja actualmente con los lineamientos de prestaci\u00f3n de servicios de la verificaci\u00f3n de obra con INFONAVIT las empresas certificadoras actuales son ONNCCE y AENOR.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPara qu\u00e9 programas participa actualmente el ejecutor de obra?<\/span><\/p>

Actualmente en RUV se registran viviendas para temas de autoproducci\u00f3n urbana y rural, los cuales participan directamente con subsidios de CONAVI.<\/p>

\u00bfPuedo ser Ejecutor de Obra y Entidad Ejecutora al mismo tiempo?<\/span><\/p>

En el caso de autoproducci\u00f3n es posible tener ambas funciones, en RUV se conoce como doble categor\u00eda, y solo debe cumplir con los requisitos de ambos registros.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfCon el registro en RUV autom\u00e1ticamente quedo registrado en CONAVI?<\/span><\/p>

El registro en RUV es indispensable para poder ingresar tambi\u00e9n a CONAVI, pero debe revisar directamente con CONAVI el alta de la empresa en sus sistemas y procesos tambi\u00e9n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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ASEGURADORAS<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfAl registrarme como aseguradora en RUV ya puedo participar en el esquema de seguros vigente?<\/span><\/p>

El registro en RUV es parte del requisito para poder formar parte del padr\u00f3n de aseguradoras vigente pero tambi\u00e9n debe revisar las condiciones y lineamientos con INFONAVIT.<\/p>

\u00bfTodas las viviendas deben llevar seguro?<\/span><\/p>

No necesariamente, hay algunos programas de vivienda que requieren seguro de calidad que las cubra, y en algunos otros el proceso es diferente y no es necesario.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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SUSTENTABILIDAD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfD\u00f3nde puedo registrarme para un curso sisevive?<\/span><\/p>

El pago de curso y solicitud se realizan por medio de los sistemas RUV, pero debe consultar la disponibilidad de cursos y fechas en INFONAVIT de su regi\u00f3n directamente.<\/p>

\u00bfEs necesario el plano georreferenciado para la carga de archivos Deevi?<\/span><\/p>

Es indispensable ya que parte de la informaci\u00f3n como la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica de las viviendas es considerada para el calculo de la Deevi como puede ser por ejemplo la zona bioclim\u00e1tica.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPara qu\u00e9 sirve el registro de Heevi?<\/span><\/p>

La Herramienta de Evaluaci\u00f3n del Entorno de la Vivienda, eval\u00faa el empleo, transporte y equipamiento existente alrededor de un desarrollo habitacional, entre otros criterios, y le asigna una calificaci\u00f3n de 0 a 100 puntos; tambi\u00e9n muestra una estimaci\u00f3n de las emisiones anuales de gases de efecto invernadero\u00a0(GEI)\u00a0relacionadas al transporte de los habitantes de una vivienda en esa ubicaci\u00f3n y de su gasto anual en transporte.<\/p>

\u00bfQui\u00e9n hace la evaluaci\u00f3n del entorno?<\/span><\/p>

El registro se hace por medio de los sistemas y procesos RUV, y al ser enviado a validaci\u00f3n llegar\u00e1 a manos de SHF quien se encargar\u00e1 de hacer la validaci\u00f3n correspondiente del registro del entorno<\/p>

\u00bfCon qu\u00e9 programas participa el registro de Heevi?<\/span><\/p>

Hipoteca Verde, Eco-casa, SISEVIVE, NAMA, y pol\u00edticas p\u00fablicas como los\u00a0per\u00edmetros de contenci\u00f3n urbana de CONAVI.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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ONAVI<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfSi quiero ser desarrollador para los derechohabientes de FOVISSSTE que tengo que hacer para registrar mi empresa?<\/span><\/p>

Se pueden hacer ambos registros, aunque estos registros son diferentes y cada uno de ellos cubre con ciertas caracter\u00edsticas de vivienda; por ejemplo en el caso de oferta en conjunto tambi\u00e9n se puede llevar tambi\u00e9n una verificaci\u00f3n de obra, por lo que debe consultar las condiciones de los organismos de vivienda donde inscribir\u00e1 para cubrir con el tipo de vivienda.<\/p>

Debe de registrarse como desarrollador y darse de alta en RUV obtener su n\u00famero de oferente y clave de oferente; con dichos\u00a0 datos se da de alta\u00a0en Fovissste donde deber\u00e1 dar de alta su contrato ante PROFECO y autorizaci\u00f3n de venta.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo se obtiene la cobertura de Calidad INFONAVIT para una oferta ?<\/span><\/p>\n

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La Cobertura de Calidad INFONAVIT aplic\u00f3 en su momento con \u00f3rdenes de verificaci\u00f3n com fecha de inicio de obra a partir de julio de 2016 y hasta abril de 2018, que es en el momento que se liber\u00f3 el actual Seguro de Calidad INFONAVIT. Hay algunas \u00f3rdenes de verificaci\u00f3n que tienen “Cobertura” pero es  por cuestion  que quedaron pendientes o activas  en el per\u00edodo antes mencionado. Dicha cobertura se activaba de manera autom\u00e1tica cuando se generaba una OV, al igual  que el actual Seguro de Calidad, por lo que si la Oferta \/OV se activar\u00e1 en \u00e9stos d\u00edas -meses aparec\u00eda ya con ese Seguro, solo ser\u00eda cuest\u00f3n de tiempo elegir aseguradora y continuar con su proceso si se pretende vincular la vivienda con cr\u00e9dito INFONAVIT<\/span><\/p>\n

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PREGUNTAS M\u00c1S COMUNES EN RUV<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 diferencia existe entre registro de oferta en conjunto y MAI (Mercado Abierto Individual) ?<\/span><\/p>

La diferencia esta en la elecci\u00f3n de la ONAVI (Organismo Nacional de Vivienda) donde se comercializar\u00e1 la vivienda y sus reglas operativas. Por ejemplo, Infonavit y Fovissste piden Registro de Oferta\u00a0 en Conjunto y Orden de Verificaci\u00f3n, pero si la vivienda en cuesti\u00f3n es usada y va por un cr\u00e9dito bancario, o un cr\u00e9dito Aliados de Fovissste, se registra por MAI , por lo que es conveniente verificar con la ONAVI correspondiente.<\/span>
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\u00a0<\/span><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\u00bfPorqu\u00e9 no puedo registrar en una misma oferta oferta la vivienda tradicional B1, B2 con otro tipo de vivienda?<\/span><\/p>

Si se puede registrar ofertas con cualquier costo, pero por la disposici\u00f3n de INFONAVIT, al solicitar una OV(orden de verificaci\u00f3n) se deber\u00e1 de separar las viviendas b1,b2, es decir que tengan un costo m\u00e1ximo de $405,822.36.<\/span>
<\/span><\/p>

Adem\u00e1s de separar las econ\u00f3micas de las otras, debe cumplir con la regla de negocio de las 50 m\u00e1ximas y las que cuesten m\u00e1s de $600 mil …..se puede meter varios costos en una oferta, y en el momento de solicitar una OV es cuando deber\u00e1 separarlas, esto a solicitud de INFONAVIT.<\/span>
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\u00bfCuanto tiempo se tarda en validar una oferta?<\/span><\/p>

El nivel de servicio es de hasta 5 d\u00edas h\u00e1biles y depender\u00e1 de\u00a0 que la oferta cumpla con los requisitos\u00a0 que se mencionan en la guia de registro de oferta.<\/span><\/p>

\u00bfSe puede modificar el monto de la vivienda ?<\/span><\/p>

El dato del costo de la vivienda no es un dato editable, una vez validado no se podr\u00e1 modificar.<\/span><\/p>

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Tipo de Vivienda<\/td>De<\/td>Hasta<\/td>Precio CUV<\/td>IVA<\/td>CUV+IVA<\/td><\/tr>
Inter\u00e9s Social<\/td>$0<\/td>$767,550<\/td>$260<\/td>16%<\/td>$301.60<\/td><\/tr>
Media<\/td>$767,551<\/td>$1,644,750<\/td>$370<\/td>16%<\/td>$429.20<\/td><\/tr>
Residencial<\/td>$1,644,751<\/td>\u221e<\/td>$510<\/td>16%<\/td>$591.60<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SOPORTE T\u00c9CNICO \/ PREGUNTAS FRECUENTES Si no encuentras aqu\u00ed la respuesta que est\u00e1s buscando, acude a nuestro Soporte T\u00e9cnico. SISTEMA DE CARGA DE PLANOS SICAP…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-full-width-page.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-36","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portal.ruv.org.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portal.ruv.org.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/portal.ruv.org.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.ruv.org.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portal.ruv.org.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36"}],"version-history":[{"count":47,"href":"https:\/\/portal.ruv.org.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10600,"href":"https:\/\/portal.ruv.org.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36\/revisions\/10600"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portal.ruv.org.mx\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}